Δικαιώματα κατά τη διαμονή σε ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα δωμάτια..

Καταλύματα - Τι θα πρέπει να γνωρίζουμε

Πολλά προβλήματα εμφανίζονται στις περιπτώσεις των καταλυμάτων των ταξιδιωτών, είτε πρόκειται για ξενοδοχεία, είτε και για ενοικιαζόμενα δωμάτια.
Σε περίπτωση που έχετε κλείσει δωμάτιο σε ξενοδοχείο πρέπει να γνωρίζετε ότι:

Read More

Τα δικαιώματά μας στις διακοπές

Τα δικαιώματά μας στις διακοπές

Αν έχετε εισιτήριο, φθάσετε την καθορισμένη ώρα, αλλά η αεροπορική εταιρία αρνηθεί την επιβίβασή σας λόγω έκδοσης υπεράριθμων εισιτηρίων έχετε δικαίωμα :

-αποζημίωσης από 250€ έως και 600€ ανάλογα με τα χιλιόμετρα της πτήσης σας

-επιλογής μεταξύ επιστροφής της τιμής του εισιτηρίου και εναλλακτικής πτήσης διαμονής σε ξενοδοχείο, γεύματα και αναψυκτικά

Αν η πτήση ακυρωθεί με ευθύνη της αεροπορικής εταιρίας δικαιούστε:

-αποζημίωση σύμφωνα με τα ανωτέρω αναφερόμενα ποσά, εκτός αν πριν το ταξίδι είχατε εγκαίρως ενημερωθεί (δύο εβδομάδες νωρίτερα) ή μετά από ενημέρωση μεταφερθήκατε σε σύντομο χρονικό διάστημα στον προορισμό σας με άλλη πτήση

-διαμονή σε ξενοδοχείο, όταν μεσολαβεί διανυκτέρευση

-γεύματα και αναψυκτικά

-επιστροφή χρημάτων, όταν η πτήση ματαιούται και η καθυστέρηση διαρκεί άνω των 5 ωρών

Read More

Στην Αργεντινή η Κεφαλογιάννη

Με σκοπό το άνοιγμα της Ελλάδας στην τουριστική αγορά της Λατινικής Αμερικής

Επίσκεψη στην Αργεντινή πραγματοποιεί η υπουργός Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη, ύστερα από πρόσκληση της κυβέρνησης της χώρας.

Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, κατά τη διάρκεια της παραμονής της στην Αργεντινή θα έχει σειρά επαφών με στελέχη της κυβέρνησης, με σκοπό το άνοιγμα της Ελλάδας στην τουριστική αγορά της Λατινικής Αμερικής.

Read More

Τίτλοι τέλους για το Ledra Marriott από την Ελλάδα μετά από 30 χρόνια! Πλήγμα η αποχώρηση του ξενοδοχειακού κολοσσού!

 Τίτλοι τέλους πέφτουν για τον ξενοδοχειακό κολοσσό Ledra Marriott στην Ελλάδα αφού αποφάσισε να αποχωρήσει από τη χώρα μετά από 30 χρόνια.

Συγκεκριμένα, το ξενοδοχείο Ledra Marriott στη Λεωφόρο Συγγρού 115, καθώς και η γνωστή αλυσίδα Μarriott Ιnternational αποφάσισαν να διακόψουν τη συνεργασία τους με την Αθήνα.

Read More

Ο Μαραθώνας πήρε... μετάλλιο- Ανάμεσα στους 19 καλύτερους τουριστικούς προορισμούς από την Κομισιόν

Ευρωπαϊκή διάκριση πήρε ο Μαραθώνας, καθώς βραβεύθηκε στις Βρυξέλλες από την Κομισιόν ως ένας από τους 19 καλύτερους τουριστικούς προορισμούς της Ευρώπης, που είναι προσβάσιμοι για τους ηλικιωμένους και τα άτομα με ειδικές ανάγκες.

Πρόκειται για βράβευση στο πλαίσιο του διαγωνισμού EDEN.

Read More

Αυξήθηκαν οι επισκέπτες στα μουσεία τον Ιούλιο

Αύξηση 18,2% καταγράφηκε στον αριθμό των επισκεπτών των ελληνικών μουσείων τον Ιούλιο φέτος, σε σχέση με τον αντίστοιχο μήνα του 2012 και αύξηση των εισπράξεων κατά 14,7%

Read More

Ο καλύτερος Οκτώβριος όλων των εποχών για τον ελληνικό τουρισμό

Έσπασε όλα τα ρεκόρ ο Οκτώβριος του 2013 με σχεδόν 850.000 τουρίστες.

Σημαντική αύξηση στο δεκάμηνο, έκρηξη αφίξεων Σεπτέμβριο και Οκτώβριο στο αεροδρόμιο «Μακεδονία».

                                                                                     

Read More

Δήλωση του Προέδρου του ΣΕΤΕ, κ. Ανδρέα Ανδρεάδη σχετικά με τη λειτουργία των καταστημάτων τις Κυριακές

Να αποφασίσουν συνυπολογίζοντας τη δυναμική του ελληνικού τουρισμού προέτρεψε τις Περιφέρειες σε σημερινή του δήλωση ο Πρόεδρος του ΣΕΤΕ, κ. Ανδρέας Ανδρεάδης, όσον αφορά στο άνοιγμα των καταστημάτων τις Κυριακές.

«Είναι αδύνατο να ζητάμε από τους τουρίστες να γνωρίζουν ποιες είναι οι επτά Κυριακές του χρόνου που θα μπορούν να βρουν τα καταστήματα ανοικτά στη χώρα μας και να προσπαθούμε με αυτόν τον τρόπο να δημιουργήσουμε προϊόντα City Break και συνεδριακού τουρισμού. Κάτι τέτοιο δεν συμβαίνει σε καμία από τις σύγχρονες ευρωπαϊκές χώρες. Τουλάχιστον η Αθήνα, η Θεσσαλονίκη και οι υπόλοιποι βασικοί τουριστικοί προορισμοί θα πρέπει να διατηρούν τα καταστήματά τους ανοιχτά όλες τις Κυριακές του χρόνου. Οι Αντιπεριφερειάρχες και οι λοιποί φορείς, έχουν την ευθύνη να αποφασίσουν σωστά συνυπολογίζοντας την δυναμική του ελληνικού τουρισμού και τα αυξημένα έσοδα από τις τουριστικές δαπάνες των 18 εκατ. τουριστών που θα επισκεφτούν την χώρα μας το 2014».

Πηγή: ΣΕΤΕ

Read More

Θετικά μηνύματα για τον ελληνικό τουρισμό από το Λονδίνο

Tα εγκαίνια του περιπτέρου της Ελλάδας στη World Travel Market πραγματοποίησε σήμερα το μεσημέρι η υπουργός Τουρισμού κα Όλγα Κεφαλογιάννη, παρουσία, πλήθους τουριστικών παραγόντων και επισκεπτών. Την υπουργό συνόδευαν ο γενικός γραμματέας του ΕΟΤ κ. Πάνος Λειβαδάς και ο αντιπρόεδρος του Οργανισμού κ. Χριστόφορος Καπαρουνάκης.

Στην ομιλία της η Υπουργός αναφέρθηκε στη μεγάλη σημασία της διεθνούς έκθεσης τουρισμού του Λονδίνου, όσον αφορά τη διαμόρφωση της παγκόσμιας τουριστικής αγοράς και στις δυνατότητες που ανοίγει για εποικοδομητικές συνεργασίες και ανταλλαγή τεχνογνωσίας.

Παράλληλα η υπουργός Τουρισμού κατά τη διάρκεια της σημερινής συνέντευξης τύπου που παραχώρησε, σημείωσε τα θετικά μηνύματα που έρχονται για τον τουρισμό στη χώρα μας φέτος αλλά και για την επόμενη χρονιά.

Όπως χαρακτηριστικά είπε, μπορούμε να περιμένουμε ακόμα καλύτερα αποτελέσματα, μέσω της ανάδειξης περισσότερων πτυχών του τουριστικού μας προϊόντος και επεκτείνοντας την τουριστική περίοδο όσο το δυνατόν περισσότερο.

Στο πλαίσιο αυτό αναφέρθηκε και στη «Μυστική Ελλάδα» («Secret Greece») και όπως τόνισε η κυρία Κεφαλογιάννη το υπουργείο και ο ΕΟΤ θα επικεντρωθούν στην προώθηση των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών της ελληνικής γαστρονομίας, της ελληνικής υπαίθρου, της πλούσιας πολιτιστικής κληρονομιάς αλλά και των ελκυστικών ελληνικών πόλεων.

Read More

Συναντήσεις Όλγας Κεφαλογιάννη με εκπροσώπους της TUI και THOMAS COOK στο Λονδίνο

Την πρόθεση των μεγάλων tour Operators TUI και Thomas Cook να αναπτυχθούν περαιτέρω στην ελληνική αγορά και την «ψήφο» εμπιστοσύνης  που δίνουν στην χώρα  εισέπραξε η υπουργός Τουρισμού κυρία Όλγα Κεφαλογιάννη  κατά τις συναντήσεις που είχε με εκπροσώπους τους στο πλαίσιο της παρουσίας της στο Λονδίνο στο πλαίσιο της έκθεσης World Travel Market.  Στις συναντήσεις συμμετείχε  και ο γενικός γραμματέας του ΕΟΤ κ. Πάνος Λειβαδάς.
TUI.

Read More